Aviso de Marketing e Resultados
O que uma agência consegue controlar — e o que depende do negócio, do mercado e das plataformas.
1. Não há promessa automática de faturamento
Marketing pode melhorar alcance, posicionamento, geração de demanda, eficiência de mídia, processo comercial e qualidade de informação para decisão. Entretanto, nenhum serviço de agência pode garantir, de forma absoluta, número de vendas, faturamento, lucro, retorno sobre investimento ou crescimento em prazo determinado.
2. Fatores que afetam o desempenho
Resultados dependem, entre outros fatores, de oferta, preço, margem, qualidade do produto ou serviço, estoque, concorrência, reputação, região, sazonalidade, orçamento, velocidade e qualidade do atendimento, habilidade comercial, políticas de plataformas, leilão de mídia, algoritmos, histórico das contas e comportamento do público.
3. Métricas e projeções
Benchmarks, previsões, diagnósticos, metas e cenários apresentados pela ELMENY são instrumentos de planejamento e não garantias. Dados de plataformas podem sofrer atraso, atribuição imperfeita, diferenças de metodologia ou revisão posterior.
4. Responsabilidade compartilhada
O cliente é responsável por cumprir obrigações relacionadas ao seu negócio, manter informações e acessos corretos, atender leads, honrar ofertas, fornecer materiais lícitos e aprovar entregas dentro dos prazos combinados. A agência responde pelas obrigações assumidas no contrato, observados os limites legais e o escopo contratado.
5. Plataformas de terceiros
Meta, Google e demais plataformas podem reprovar anúncios, restringir contas, alterar algoritmos, preços, recursos e políticas. A ELMENY pode atuar na prevenção, correção e recurso quando o escopo permitir, mas não controla decisões finais desses terceiros.